10:05, 15 Июля 2015

Более 300 работников регистратур прошли специальное обучение

Повышение квалификации регистраторов проходит в рамках конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры».   Конкурс проводится по всей России, в том числе и в Калужской области, с марта по август текущего года.

 

На совете по здравоохранению, который прошел 14 июля, были озвучены промежуточные итоги конкурса, который направлен на повышение эффективности работы регистратур поликлиник. На сегодняшний день уже более 15 тысяч пациентов ответили на вопросы о работе регистратур, 320 регистраторов прошли обучение с привлечением психологов.  
Анализируя результаты конкурса, временно исполняющий обязанности губернатора Калужской области Анатолий Артамонов предложил больше внимания уделять человеческому фактору в здравоохранении, ведь от этого зависит качество медицинской помощи.

Люди не потому жалуются на здравоохранение, что там не хватает оборудования, а потому, что их зачастую не устраивает отношение к пациентам и качество оказания медицинской помощи… Подумайте над тем, чтобы убрать все перегородки в регистратурах и внедрить современные методы обслуживания людей,

- подчеркнул Анатолий Артамонов, обратившись к участникам встречи.

Комментарии

Ваше мнение
Коснулся ли вас утренний коллапс на улице Московская в Калуге?