12:25, 09 Июля 2018

Бывшим клиентам «Натали Турс» поможет областной Роспотребнадзор

Роспотребнадзор открыл в Калуге горячую линию по вопросам деятельности турфирмы «Натали Турс», которая объявила об аннулировании заказов на период с 4 июля по 30 сентября включительно.

Напомним, туристская компания заявила о невозможности выполнения обязательств по заключенным договорам и аннулировании заказов на период с 4 июля по 30 сентября. Калужан, которые приобрели путевки в «Натали турс», сейчас консультируют специалисты областного Роспотребнадзора.

— Начали звонить порядка пяти человек. Сейчас рано говорить, пока советуем куда обратиться с претензией и что как написать. Ведется консультирование, пока результатов нет, потому что без претензионного порядка мы даже не можем помочь людям в суд обратиться, а так могли бы,

— рассказала сотрудник управления Роспотребнадзора по Калужской области Ольга Королева.

Обратиться можно в общественную приёмную в Калуге по адресу: Чичерина, 1а, либо по телефонам горячей линии в Калуге: 55-87-78, 58-40-37.

Специалисты напоминают, что в первую очередь необходимо написать письменную претензию. Весь порядок действий расписан на официальном сайте Роспотребнадзора области.

фото tripmydream.com

Нашли опечатку
в тексте?
Выделите
её мышкой!
И нажмите

Комментарии