Цифровизация ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта «Цифровое государственное управление». Их цель — сделать взаимодействие с государством удобным, быстрым и доступным для каждого.
.jpg)
Калужская область активно участвует в этой работе. Сейчас все 88 социально значимых услуг доступны онлайн. Среди них — запись к врачу, оформление льгот, получение справок и многие другие. Жителю региона больше не нужно тратить время на походы в ведомства — достаточно открыть компьютер или смартфон.
При этом МФЦ не теряют своей роли. За год в центры «Мои документы» обратились свыше 1,2 млн раз. В области работают 106 центров, где можно получить 311 видов услуг. Для тех, кому удобнее личный приём или нужна помощь с документами, МФЦ остаётся надёжным вариантом. А благодаря внедрению новых подходов сроки получения услуг сократились примерно на треть. То, на что раньше уходили недели, теперь занимает дни.
Особое внимание уделяется поддержке участников СВО и их семей. Для них действуют отдельные сервисы на портале Госуслуг, программы помощи и содействие в трудоустройстве.
Комментарии