Сотрудники калужского МФЦ передали коллегам в Луганске опыт внедрения цифровых решений. Директор учреждения Михаил Иванов выступил на выездной сессии программы «Региональные центры оптимизации», которая прошла с 10 по 12 августа.
Он представил цифровые инструменты, которые используются в Калужской области. Четыре из них разработаны в самом МФЦ — это сервисы мессенджера MAX, система оценки эффективности сотрудников, кадровая платформа «ИС-Кадры» и рейтингование специалистов. Также он рассказал о переходе на безбумажное взаимодействие с ведомствами.
Вместе с экспертами из Санкт-Петербурга, Курской и Воронежской областей Михаил Иванов делился опытом с командами из ЛНР, ДНР и Запорожской области. Всего обучение прошли более 60 человек.
В ходе поездки он также принял участие в открытии МФЦ в Червонопартизанске. Для жителей там доступно более 100 услуг, ещё свыше 100 предоставляются в зоне СПС.
Комментарии