Уже почти 20 000 жителей Калужской области используют чат-бот МФЦ

Жители Калужской области активно пользуются чат-ботом МФЦ в национальном мессенджере MAX.

На данный момент на сервис @mfc_kaluga_max_bot подписались почти 20 000 человек. С помощью чат-бота можно решить задачи, ради которых раньше приходилось ехать в центр, звонить или ждать на линии. Теперь все просто: достаточно открыть диалог с ботом в MAX, и можно:

• узнать, готовы ли документы — без звонков и лишних визитов;
• записаться на приём в удобное время и ближайший офис;
• найти адрес и график работы нужного центра;
• посмотреть, какой центр сейчас наименее загружен, если всё-таки нужно идти лично.

Цифровой сервис внедрен в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровое государственное управление», который призван сделать взаимодействие с государством более гибким и удобным.

Подключайтесь к чат-боту МФЦ: @mfc_kaluga_max_bot