Жительница Калужской области оплатила интернет-курсы по UI/UX-дизайну за 140 тысяч рублей и начала обучение. За 10 месяцев ей предстояло научиться созданию интерфейсов для сайтов и приложений. Сперва всё шло хорошо, но в какой-то момент у девушки возник вопрос по очередному заданию.
Вместо ответа сайт заблокировал калужанку, закрыв доступ к личному кабинету без объяснения причин. Девушка обратилась на электронную почту платформы, чтобы вернуть деньги за обучение, но и там её вопрос остался без ответа. Тогда она отправилась в суд.
Никто со стороны платформы в суде так и не появился. В итоге суд обязал платформу вернуть калужанке полную стоимость курсов, оплатить компенсацию морального вреда (5 000 рублей), а также выплатить штраф в 72 тысячи.
Комментарии