Калужанин купил с маркет-плейса телефон с дефектом. Управление Роспотребнадзора помогло выполнить возврат денег от недобросовестного продавца.
Дефект у купленного сотового телефона калужанин обнаружил после месяца эксплуатации. Диагностика в сервисном центре его подтвердила. Калужанин отправил заявление на адрес продавца с требованием вернуть деньги за некачественный товар, однако тот не ответил.
На помощь пришли сотрудники Роспотребнадзора. Теперь продавец должен выплатить более 70 тысяч рублей, из которых 10 000 - компенсация морального вреда.
Комментарии