Губернатор Владислав Шапша сообщил, что в течение двух недель в Калужской области запустят дополнительный канал обратной связи для жителей — чат-бот «На связи_Регион40» в мессенджере «Макс».
Чат-бот станет «единым окном» для обращений: не нужно будет искать ведомство, сайт или телефон. Любой желающий сможет сообщить о проблеме, предложить инициативу и оперативно получить ответ.
Шапша отметил, что в регионе уделяют особое внимание работе с обращениями граждан — эту задачу ставит Президент Владимир Путин. Калужская область много лет остаётся одной из лучших в стране по организации такой работы и продолжает совершенствоваться.
Губернатор подчеркнул, что людям важно иметь возможность быстро и удобно получить ответ на волнующий вопрос, и выразил надежду, что чат-бот «На связи_Регион40» в этом поможет.
Комментарии