19:32, 30 Июня 2020

Владислав Шапша: «На критику в соцсетях важно не обижаться, а найти людей и по возможности им помочь. Это главное, что мы можем с вами сделать»

Сегодня в Калуге глава области Владислав Шапша в ходе рабочей встречи с  управляющим Калужским отделением Сбербанка Сергеем Лукияном обсудил не только проекты, о которых мы писали ранее, но и вопросы реструктуризации  кредитов для населения и юридических лиц.

Отмечается, что эту тему активно обсуждали в социальных сетях жители области, жалуясь, что банк не обеспечивает клиентов с точки зрения реструктуризации кредитов, да и в целом было много негатива.

По словам Сергея Лукияна, несмотря на сложность и напряженность работы в период карантина, никого из клиентов терять не хотелось.

Мы проанализировали все обращения, среди которых было пять — от предприятий, остальные — от физических лиц. Мы всех нашли и большинству помогли,

— пояснил он.

С начала пандемии коронавируса на реструктуризацию кредитов для юридических лиц выделили около девяти миллиардов рублей. Больше 700 компаний получили льготные кредиты под 0% и 2% на сумму, превышающую миллиард рублей по двум разным программам, а для граждан провели больше 2000 реструктуризаций на общую сумму больше трех миллиардов рублей.

Владислав Шапша отметил, что Сбербанк проделал очень важную работу.

На критику в соцсетях важно не обижаться, а найти правильное решение, найти людей и по возможности им помочь. Это главное, что мы можем с вами сделать,

— резюмировал он.

Ника ТВ

Нашли опечатку
в тексте?
Выделите
её мышкой!
И нажмите

Комментарии