07:25
Утро Первых
сейчас в эфире
ТРК «НИКА»

Специалистов Центра управления регионом обучили бережливому производству

Специалисты Центра управления регионом (ЦУР), отвечающие на запросы жителей Калужской области, прошли обучение основам бережливого производства на Фабрике процессов. Это поможет ускорить рассмотрение обращений калужан.

Учебная площадка создана в рамках национального проекта «Производительность труда». Здесь участники в игровой форме на примере реальной операции сборки газового редуктора знакомятся с бережливым производством.

Основная задача Центра управления регионом — организация оперативного реагирования на жалобы и обращения граждан. Чтобы калужане своевременно получали ответы на запросы, работа должна быть выстроена идеально. Участие в Фабрике процессов — это отличный опыт. Здесь, на примере реального производства, узнаёшь, как бережливые технологии можно использовать в системе государственного управления,

— рассказал руководитель Центра управления регионом Калужской области Кирилл Гуров.

Напомним, что Центр управления регионом был создан в августе 2020 года для оперативной обработки запросов калужан. Специалисты ЦУР рассматривают вопросы здравоохранения, образования, транспорта, энергетики, ЖКХ, соцзащиты, работу МФЦ и экологические проблемы. Обращения граждан, поступающие из различных источников, передаются в профильные организации, специалисты которых дают информацию, после чего калужанам направляются ответы.

Калужская область вступила в национальный проект «Производительность труда», инициированный на федеральном уровне президентом России Владимиром Путиным, в 2018 году. На базе агентства развития бизнеса был создан специализированный Региональный центр компетенций в сфере производительности труда (РЦК), являющимся оператором нацпроекта.

Нашли опечатку
в тексте?
Выделите
её мышкой!
И нажмите


Читайте наши новости в:


Комментарии