Калужанка пожаловалась на частые звонки кредитной организации, в которых напоминали о долге ее сына.
В управлении судебных приставов женщина сообщила, что хотя она сама не является должницей, работники кредитного учреждения звонили ей и напоминали, что у ее сына не погашена задолженность.
Судебные приставы региона пояснили, что работники банка не имеют права звонить родственникам должника без письменного соглашения. Кроме того, они нарушили частоту взаимодействия с клиентом.
За нарушение нескольких федеральных законов банк обязали заплатить 55 тысяч рублей. Вскоре штраф был погашен, а звонки на номер калужанки прекратились.
Комментарии