«Глушенкова — и точка». Школьная травля: кто виноват и что делать

Сын Светланы — старшеклассник. У него случился конфликт с одноклассником, да такой, что Светлане пришлось идти к директору. А вот Ирина была вынуждена перевести дочку в другую школу: найти общего языка с родителями и учительницей не удалось. Конфликты между детьми в школе — не новость, с ними сталкиваются многие. Как их заметить и грамотно повести себя, чтобы не отбить у ребёнка желание учиться, разбираемся вместе с психологом и уполномоченным по правам ребёнка в Калужской области.